網(wǎng)絡(luò)，可能是現(xiàn)今最酷的流行詞之一，網(wǎng)絡(luò)既出，群星黯淡。以傳媒業(yè)來說，網(wǎng)絡(luò)這呱呱墜地不過幾天的茁壯小子，輕松幾跳，已然入主“第四媒體”的寶座，和報紙、廣播、電視三巨頭平分秋色。再說體育、娛樂、文學(xué)、交友，或者僅僅是唇槍舌戰(zhàn)，哪里還有比網(wǎng)絡(luò)更奇妙更有吸引力的去處呢？網(wǎng)絡(luò)這列銀色快車，風(fēng)馳電掣，毫不猶豫地襲擊了我們生活的方方面面，一夜間，一切還沒有與網(wǎng)絡(luò)建立聯(lián)系的事物，似乎都有了即將被淘汰出局的危機。商業(yè)，這個最具靈敏嗅覺和快速反應(yīng)能力的角色，當(dāng)然更不會喝著熱茶踱著方步，讓這個蘊含無限機會和潛力的載體從身邊呼嘯而過了，于是電子商務(wù)大行其道的時代啟動了。
我們最早熟悉“電子商務(wù)”這個詞，大概源自那場轟轟烈烈的“72小時網(wǎng)絡(luò)生存測試”。那是中國首次網(wǎng)上生存測試活動，雖然測試結(jié)果暴露出中國電子商務(wù)的種種幼稚和缺陷，但總算炒熱了電子商務(wù)這個概念。與此同時，被炒熱的還有“ 永和豆?jié){”和“8848”。自此，電子商務(wù)開始大踏步地走入我們的生活。
有資料表明，今年全球電子商務(wù)交易價值將達3770億美元，到2003年將占到世界貿(mào)易總量的10—25％。在中國，網(wǎng)上商店也已增加到600余家，并且還在以平均每天誕生2家的速度增長著。不過一二年時間，什么是電子商務(wù)剛剛冒著熱氣被我們咀嚼下咽送到胃里，電子商務(wù)的迅猛發(fā)展和電子商務(wù)企業(yè)數(shù)量和類型的激增，已經(jīng)促使我們開始關(guān)于電子商務(wù)模式的討論了。什么BtoB、BtoC、CtoC等頻繁出現(xiàn)于各媒體。所謂的B，指的是business，即企業(yè)；而C，則是customer，即個人消費者。以電子商務(wù)的起點和終點是企業(yè)還是個人來分，電子商務(wù)的模式可分為Bto B，BtoC，CtoC等幾種類型。在BtoB領(lǐng)域，靠從事企業(yè)間的貿(mào)易業(yè)務(wù)，Cisco成為互聯(lián)網(wǎng)的暴發(fā)戶，國內(nèi)的站點阿里巴巴（Alibaba）也是這方面的佼佼者；目前，最常見的還是BtoC模式，著名網(wǎng)上書店Amazon及我們前面提到的國內(nèi)電子商務(wù)企業(yè)8848采用的都是這個模式；從事網(wǎng)絡(luò)拍賣的eBay，則構(gòu)筑了消費者與消費者之間的銷售模式，即CtoC模式，國內(nèi)的雅寶網(wǎng)（Yabuy）、易趣網(wǎng)（eachnet）走的也是這個模式。其實，選擇哪種模式，或者創(chuàng)建哪種模式，關(guān)鍵在于要找準定位，適合自己。
模式選擇是電子商務(wù)企業(yè)要慎重對待的，這一點目前電子商務(wù)界已經(jīng)達成共識。那么，除此之外，對于電子商務(wù)的經(jīng)營者來說，在宏觀方針和策略方面，還有什么也是不可回避的呢？那就是經(jīng)營范圍的選擇，即選擇多大的面、多深的度。電子商務(wù)發(fā)展的初期，絕大多數(shù)企業(yè)追求面的擴展，我們前面提到的各網(wǎng)站中，除個別外，都不約而同地以商品門類齊全作為賣點之一，如8848號稱中國最大的網(wǎng)上超市，提供生活、教育、娛樂、信息等各方面的商品，在eachnet，可以出售或購入任何商品，而Yabuy同樣也是以物品種類豐富著稱。這類電子商務(wù)企業(yè)，我們可以稱之為橫向發(fā)展型，其特點是商品面大點多，豐富多彩，類似傳統(tǒng)商業(yè)中的大型超市，它更適合在空閑時像逛商場似的漫無邊際悠游其間。如果我們懷著明確的購物目標，所購物品又有較高的科技含量且價格不菲，自然希望對這類商品有更專業(yè)化更周詳?shù)牧私�，那么，這時我們需要的也許不是無所不包的大型百貨商場，而是專營某類商品的專賣店。也就是說，如果要買空調(diào)，我可以筆直找空調(diào)專營站點；要買電腦，我可以直奔電腦專賣網(wǎng)。這樣，人們對電子商務(wù)專業(yè)化的要求就呼之欲出。
其實，與社會化生產(chǎn)的分工細化趨勢相同，電子商務(wù)的專業(yè)化縱深化發(fā)展也是必然趨勢。不在橫的層面上做文章，而側(cè)重于縱深化發(fā)展，那么這種類型的電子商務(wù)企業(yè)我們可稱之專業(yè)型或縱深型。縱深型電子商務(wù)企業(yè)，遠有大名鼎鼎的美國網(wǎng)上圖書專營商Amazon，近有我國專銷電腦的800buy。800buy是我國首家網(wǎng)上電腦精品專賣店，以品牌電腦、電腦外設(shè)為主要經(jīng)營目標，其優(yōu)勢在于，由于主要致力于電腦專業(yè)領(lǐng)域縱深發(fā)展，以電腦消費群為主要服務(wù)對象，他們能最充分考慮電腦購買者的心理需求，憑借對本專業(yè)知識和信息全面、透徹、實時、快速的掌握，為消費者提供絕對專業(yè)絕對權(quán)威絕對體貼的選擇方案，幫助他們實現(xiàn)理性購物。800buy以BtoC模式為主，兼具BtoB，因此，無論個人或企業(yè)，都可在這里挑選到滿意的電腦產(chǎn)品。
與傳統(tǒng)商業(yè)模式相比，電子商務(wù)無疑具有革命性意義。其巨大魅力是毋庸置疑的，其高速成長性也是不言而喻的。幾乎所有的專家都預(yù)言，在未來的幾年里，電子商務(wù)仍將迅速發(fā)展。我們需要綜合性電子商務(wù)網(wǎng)站，同時也呼喚縱深化專業(yè)化的電子商務(wù)網(wǎng)站的大量涌現(xiàn)。
